8b99 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করেন, একটি জমা বা উত্তোলন করেন, বা 8b99 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন, আপনি আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• আপনার অফিসিয়াল পরিচয় নথিতে যেভাবে প্রদর্শিত হয় সেভাবে পুরো নাম।
• জন্ম তারিখ, আপনি ২১+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন তা যাচাই করতে ব্যবহৃত।
• নিবন্ধিত মোবাইল ফোন নম্বর, আপনার প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট পরিচয়কারী হিসেবে এবং নিরাপত্তা যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত।
• KYC ডকুমেন্টেশন যার মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-জারি করা পরিচয় নথি, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয়।
• পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket বা Upay নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা Visa/Mastercard বিবরণ, শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

যখন আপনি 8b99 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করেন, নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত এবং আচরণগত ডেটা আমাদের সিস্টেম দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে:

• IP ঠিকানা এবং এটি থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক ভূ-অবস্থান ডেটা, সীমাবদ্ধ এখতিয়ার থেকে অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সমর্থন করতে ব্যবহৃত।
• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, ব্রাউজারের ধরন এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন, প্ল্যাটফর্ম রেন্ডারিং অপ্টিমাইজ করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয় করতে ব্যবহৃত।
• সেশন ডেটা যার মধ্যে লগইন টাইমস্ট্যাম্প, পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেম, বাজি রাখা এবং সেশনের সময়কাল রয়েছে, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহৃত।
• লেনদেনের ডেটা যার মধ্যে জমার পরিমাণ, উত্তোলনের পরিমাণ, তারিখ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির রেফারেন্স রয়েছে, আর্থিক রেকর্ড-রাখার এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে রক্ষিত।

কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি

8b99 সেশনের অবস্থা বজায় রাখতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের নিদর্শন বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। 8b99 দ্বারা ব্যবহৃত কুকিগুলির একটি সম্পূর্ণ ব্যাখ্যা নীচে এই নীতির কুকি বিভাগে প্রদান করা হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং প্রমাণীকরণ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পরিচয় নথিগুলি আপনার 8b99 অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং প্রমাণ করতে, আপনি যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন (২১+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা সহ) যাচাই করতে এবং আপনি অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতির অনুমোদিত ধারক তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আর্থিক রেকর্ড-রাখা

লেনদেনের ডেটা, পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স তথ্য bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহৃত হয়।

প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ

IP ঠিকানার ডেটা, ডিভাইসের তথ্য, সেশন লগ এবং অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপের নিদর্শনগুলি 8b99-এর নিরাপত্তা সিস্টেম দ্বারা অ্যাকাউন্ট জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার, অর্থ পাচার, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রচেষ্টা সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে বিশ্লেষণ করা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি

সেশন ডেটা, বেটিং প্যাটার্ন, জমার ফ্রিকোয়েন্সি এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স প্রবণতা 8b99-এর দায়িত্বশীল গেমিং সিস্টেম দ্বারা এমন খেলোয়াড়দের সনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয় যারা সমস্যা জুয়ার আচরণ প্রদর্শন করছে এবং সক্রিয়ভাবে উপযুক্ত সুরক্ষা প্রয়োগ করতে।

প্ল্যাটফর্ম যোগাযোগ এবং সাপোর্ট

আপনার যোগাযোগের বিবরণ আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত লেনদেনের বার্তা পাঠাতে ব্যবহৃত হয়, যার মধ্যে জমার নিশ্চিতকরণ, উত্তোলনের বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং KYC যাচাইকরণ অনুরোধ রয়েছে।

গেম এবং প্রযুক্তি প্রদানকারী

8b99 তার প্রত্যয়িত গেম প্রদানকারীদের সাথে সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা শেয়ার করে — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe, NetEnt, PG Soft, Microgaming এবং অন্যান্য — গেম সেশন পরিচালনা, বাজি প্রক্রিয়াকরণ এবং ফলাফল বিতরণের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে।

পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী

যখন আপনি bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa বা Mastercard-এর মাধ্যমে একটি জমা করেন বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, প্রাসঙ্গিক পেমেন্টের বিবরণ শুধুমাত্র আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার উদ্দেশ্যে প্রযোজ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারের কাছে প্রেরণ করা হয়।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা

8b99 কে প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা একটি সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশ দ্বারা নিয়ন্ত্রক, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা অন্যান্য সরকারি সংস্থার কাছে নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করার প্রয়োজন হতে পারে।

8b99 দ্বারা ব্যবহৃত কুকির ধরন

আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে 8b99 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এই কুকিগুলি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখে এবং নিশ্চিত করে যে নিরাপত্তা টোকেনগুলি পেজগুলির মধ্যে সঠিকভাবে পাস করা হয়েছে।
• বিশ্লেষণ কুকি: খেলোয়াড়রা কিভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত — কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, ব্যবহারকারীরা কোথায় ড্রপ অফ করেন এবং কিভাবে বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করা হয়। এই ডেটা একত্রিত এবং বেনামী করা হয়।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি সনাক্তকরণ সমর্থন করতে, বট কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং একটি সেশনের সময় নেওয়া ক্রিয়াগুলি একটি স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্টের পরিবর্তে একটি বৈধ ব্যবহারকারীর কাছ থেকে উদ্ভূত হয়েছে তা যাচাই করতে ব্যবহৃত স্বল্পস্থায়ী কুকি।

আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা করা

আপনি আপনার ডিভাইসের ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করলে মূল প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলি সঠিকভাবে কাজ করা থেকে বিরত রাখবে, যার মধ্যে লগ ইন করার এবং একটি সক্রিয় সেশন বজায় রাখার ক্ষমতা রয়েছে।

প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা

8b99 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং 8b99-এর সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন।

লঙ্ঘনের বিজ্ঞপ্তি

ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অধিকার এবং স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকির কারণ হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, 8b99 লঙ্ঘন ধারণ করতে, এর সুযোগ এবং তীব্রতা মূল্যায়ন করতে, প্রভাবিত খেলোয় াড়দের যত তাড়াতাড়ি সম্ভব বিজ্ঞপ্তি দিতে দ্রুত পদক্ষেপ নেবে।

সংরক্ষণের মেয়াদ

8b99 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তার উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা এবং KYC নথিগুলি আপনার অ্যাকাউন্টের মেয়াদকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়।

ডেটা মুছে ফেলা

প্রযোজ্য সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। যেখানে আপনি একটি বৈধ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দেন এবং কোনো প্রধান আইনি বাধ্যবাধকতা ডেটা ধরে রাখার প্রয়োজন না হয়, 8b99 প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।

অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনার 8b99 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে, এটি কিভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ। 8b99 আপনার অনুরোধ পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে এই তথ্য একটি স্পষ্ট এবং অ্যাক্সেসযোগ্য ফর্ম্যাটে প্রদান করবে।

সংশোধনের অধিকার

8b99 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার কোনোটি যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনার এটি সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সরাসরি নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আপনি 8b99 দ্বারা ধারণ করা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। ডেটা সংরক্ষণ বিভাগে উল্লেখ করা হয়েছে, যেখানে আইন দ্বারা এর সংরক্ষণ প্রয়োজন বা জালিয়াতি প্রতিরোধ, আর্থিক রেকর্ড-রাখার বা আইনি দাবির প্রতিরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় সেখানে নির্দিষ্ট ডেটা মুছে ফেলা যাবে না।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেখানে 8b99 আপনার সম্মতির ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে — উদাহরণস্বরূপ, মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য — আপনার যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে। সম্মতি প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

8b99 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উপাদানগত পরিবর্তন করা হয়, সংশোধিত নীতি একটি আপডেট করা কার্যকর তারিখ সহ 8b99.ws/privacy-policy-এ প্রকাশিত হবে। পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য হলে, 8b99 তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দেরও বিজ্ঞপ্তি দিতে পারে।

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার যেকোনো ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, বা 8b99 কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করেছে সে বিষয়ে উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে 8b99 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

লিখিত চিঠিপত্র পাঠানো যেতে পারে: [email protected]